Аккредитация

№ RA.RU.314391

Сервисное обслуживание

Счетчики воды и тепла – это важные приборы учета, которые позволяют контролировать расход ресурсов и экономить на коммунальных платежах. Однако, для того чтобы счетчики работали точно и надежно, необходимо проводить их регулярное техническое обслуживание. Сервисное обслуживание счетчиков – это комплекс мероприятий, направленных на проверку, диагностику и ремонт приборов учета.

Как мы работаем

01

Вы оставляете заявку на сайте или по телефону

02

Мы связываемся с вами и назначаем дату и время поверки

03

За день до визита метролога подтверждаем заявку

04

В день поверки метролог заранее звонит вам

05

Во время работы специалист подключает оборудование к смесителю

06

Затем метролог производит поверку

07

Специалист пломбирует счетчик и заполняет документы.

08

Вы оплачиваете услуги компании

Заявка от клиента

 

  • Клиент оставляет заявку на сайте или по телефону.
  • Оператор связывается с клиентом, уточняет детали заявки: тип и модель счетчика, адрес и время выезда мастера.
  • Менеджер формирует ордер на работу и назначает исполнителя.

Подготовка к работе

 

  • За день до выполнения работ операторы обзванивают клиентов, подтверждают данные по заявке.
  • Формируются документы для выезда к клиенту: акт выполненных работ, чек, гарантийный талон.
  • Исполнители составляют маршрут и обзванивают клиентов за час до визита.

Работа

 

  • Исполнитель приезжает к клиенту и производит необходимые работы.
  • В документах фиксируются данные по выполненным работам, если это предусмотрено техническими регламентами.

Оплата

 

  • После произведенных работ клиент оплачивает услуги мастера наличными или банковской картой.
  • При необходимости клиент относит документы, выданные мастером, в свою управляющую компанию или ЖЭК.

Мы за работой

Фролова Анастасия Начальник диспетчерской службы
Сафронова Юлия Инженер
Егоров Сергей Инженер
Музафаров Турсун Инженер
Афанасьев Денис Инженер
Брацук Дмитрий Инженер
Гридасов Дмитрий Инженер
Оставить заявку
Документы,
выдаваемые при поверке:

Договор оказания услуг
Свидетельство о поверке и протокол
Акт ввода в эксплуатацию, акт выполненных работ
Копии разрешительных документов, квитанция об оплате услуг

Вопрос-ответ

Как часто нужно проводить техническое обслуживание счетчиков?

Согласно законодательству, техническое обслуживание счетчиков проводится не реже одного раза в год. Однако, частота обслуживания может зависеть от типа и модели счетчика, а также от условий его эксплуатации. Например, для электронных счетчиков тепла рекомендуется проводить обслуживание два раза в год - весной и осенью.

Кто может проводить сервисное обслуживание счетчиков?

Сервисное обслуживание счетчиков проводится квалифицированными специалистами, имеющими лицензию на выполнение таких работ. Также необходимо учитывать, что оно должно осуществляться в соответствии с нормативными документами и требованиями законодательства. Если вы ищете качественное обслуживание приборов учета в Москве или Московской области, то вы можете обратиться к нам. Мы гарантируем:

  • высокий уровень профессионализма наших мастеров и метрологов;
  • использование сертифицированного оборудования и инструментов;
  • выполнение работ в удобное для вас время;
  • оформление всех необходимых документов для подтверждения выполненных работ.
Как узнать, когда нужно провести поверку или замену счетчика?

Поверка или замена счетчика проводится по истечении срока его действия. Срок действия счетчика указан на его корпусе или на паспорте прибора. Обычно он составляет от 4 до 6 лет для счетчиков воды и от 8 до 12 лет для счетчиков тепла.

Кто несет ответственность за техническое обслуживание счетчиков?

Ответственность за техническое обслуживание счетчиков несет тот, кто является их собственником. В большинстве случаев это жители квартир или домов, которые установили счетчики за свой счет. Если же счетчики были установлены управляющей компанией или ЖЭКом, то ответственность за их обслуживание несут они.

Как вы работаете?

I этап. Заявка от клиента

  • Клиент оставляет заявку на сайте или по телефону.
  • Оператор связывается с клиентом, уточняет детали заявки: тип и модель счетчика, адрес и время выезда мастера.
  • Менеджер формирует ордер на работу и назначает исполнителя.

II этап. Подготовка к работе

  • За день до выполнения работ операторы обзванивают клиентов, подтверждают данные по заявке.
  • Формируются документы для выезда к клиенту: акт выполненных работ, чек, гарантийный талон.
  • Исполнители составляют маршрут и обзванивают клиентов за час до визита.

III этап. Работа

  • Исполнитель приезжает к клиенту и производит необходимые работы.
  • В документах фиксируются данные по выполненным работам, если это предусмотрено техническими регламентами.

IV этап. Оплата

После произведенных работ клиент оплачивает услуги мастера наличными или банковской картой. При необходимости клиент относит документы, выданные мастером, в свою управляющую компанию или ЖЭК.

Узнайте, был ли занесен ваш счетчик в систему «Аршин»

Артур

Быстро приняли заявку на поверку счетчиков воды на сайте Мосбэтэнерго. Мастер Яшарь Аскаров. пришел вовремя, заранее позвонив, работал чётко, быстро, ввжливо. Рекомендую компанию.

2024-05-11 20:26:00

Оксана

Заявку оставляла на сайте Мосбэтэнерго, перезвонили через несколько минут. Мастер Исмаил Байрамов пришел в назначенное время. Все чётко и быстро, большое спасибо. Будем обращаться еще.

2023-12-29 14:14:00

Юлия

Выражаю свою благодарность компании Мосбэтэнерго и мастеру Олегу Сидоркину за профессиональную работу! Олег приехал в оговоренный интервал времени, с помощью специального прибора провел провел поверку счетчиков воды и составил акт. Мастер доброжелательный, приятный, не хамло как бывает. Рекомендую!

2024-01-10 18:35:00

Юлия

ыражаю свою благодарность компании Мосбэтэнерго и мастеру Олегу Сидоркину за профессиональную работу! Олег приехал в оговоренный интервал времени, с помощью специального прибора провел провел поверку счетчиков воды и составил акт. Мастер доброжелательный, приятный, не хамло как бывает. Рекомендую!

2024-01-28 22:15:00

Карина

Очень рада, что не ошиблась, обратившись в компанию Мосбэтэнерго. Быстро отвечают на звонок. Мастер, Сергей Бондарев, позвонил заранее, был вежлив, предупредителен, дал много полезных советов по очистке фильтров воды. Видно, что любит свою работу. Ставлю пять баллов!

2024-02-25 19:09:00

Алла

Пришло время делать поверку. Искал организацию по отзывам в интернете. Остановился на Мосбэтэнерго. Заявку приняли с первого звонка. В назначенный день пришёл мастер Максим Павлинцев. Очень внимательный, аккуратный, знающий своё дело. Всё проверил, заполнил бумаги. Спасибо!

2024-03-02 13:22:00

Ксения

Очень благодарна компании Мосбэтэнерго за четкость и хорошее, адекватное отношение к клиентам. Диспетчер Ольга все объяснила помогла выбрать время. Мастер Виктор К позвонил, представился, сказал что прибудет через пол часа, прибыл как и обещал, все сделал быстро и профессионально. Спасибо за вашу работу.

2024-03-31 21:43:00

Катерина

Очень довольна работой компании Мосбэтэнерго, быстро, качественно, профессионально, все по делу без лишнего. Мастер Артём Бичурин - отличный специалист и приятный человек. Сделал все быстро и четко. Девочки диспетчера тоже очень вежливые и доброжелательные.

2024-03-07 20:23:00

Катерина

Очень довольна работой компании Мосбэтэнерго, быстро, качественно, профессионально, все по делу без лишнего. Мастер Артём Бичурин - отличный специалист и приятный человек. Сделал все быстро и четко. Девочки диспетчера тоже очень вежливые и доброжелательные.

2024-04-10 20:12:00

Илья

Вызывали фирму Мосбэтэнерго на поверку четырёх счётчиков воды. Мастер Сергей Бондарев, приехал в назначенное время без опозданий, заранее отзвонился. Поверку воды сделали быстро и качественно, два старых счётчика заменили. Качеством оказанных услуг остались довольны. Ещё обратимся.

2024-04-12 14:04:00

Илона

Нужна была поверка счетчиков Позвонилп в Мосбэтэнерго. Уже через день приехал мастер Александр Иванов, очень вежливый, сделал все быстро и качественно Огромное спасибо.

2024-05-02 13:01:00

Семён

Обращалась за проверкой счётчиков в Мосбэтэнерго. Мастер Горбунов Антон пришёл по оговоренному времени, предварительно предупредил. Работал очень аккуратно, ответил на все вопросы, выписал акты. Все чётко и профессионально. Буду рекомендовать!

2024-05-13 12:01:13

Светлана

Хорошая работа мастера и компании, не навязывают доп услуги

2024-02-20 20:32:00

Роман

Заказывал поверку 2х счетчиков воды. Приехали на следующий день. Спасибо! Документы приняли.

2024-02-13 20:32:00

Сергей

Хорошая компания, быстро приехали, выдали все документы, их приняли в управляйке без проблем. Спасибо!

2024-02-14 20:13:00

Мария

Всё устроило, даже скидку сделали родителям как пенсионерам. Буду вас рекомендовать!

2024-02-20 20:12:00

Мы работаем по всей Москве и Московской области

Мы работаем во всех округах столицы и городах Московской области. Большинство столичных метрологических служб оказывают услуги только в Москве и ближайшем Подмосковье. У ЛТМ «Красный октябрь» есть представительства во всех городах и районах МО, что также положительно сказывается и на ценах.

Выберите округ

Выберите округ

Выберите ЖК

Где мы находимся

Москва, ул. Часовая, 24

пн-пт 10:00 до 21:00
сб-вс 11:00 до 20:00

8 (495)-641-41-84

Укажите Ваш номер телефона и мы Вам перезвоним!

Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку своих персональных данных (в целях соблюдения норм Федерального закона "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ)

ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ

Напишите отзыв о нашей работе!

КАЛЬКУЛЯТОР СРОКОВ ПОВЕРКИ

УЗНАТЬ

Следующая поверка счётчика должна быть сделана не позднее, чем:
ЯНВАРЬ 2015

НАПОМНИТЬ О ПОВЕРКЕ СЧЕТЧИКОВ

Поверка счётчиков горячей воды каждые 4 года.
Поверка счётчиков холодной воды каждые 6 лет.
Мы напомним Вам о необходимости поверки.

Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку своих персональных данных (в целях соблюдения норм Федерального закона "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ)