Шеф-монтаж

Как мы работаем

• 

  Заявка от клиента

   

  • Клиент оставляет заявку на сайте или по телефону.
  • Оператор связывается с клиентом, уточняет детали заявки,согласовывает время и место выезда мастера.
  • Менеджер формирует ордер на работу и передает его исполнителю.
• 

  Подготовка к работе

   

  • За день до визита к клиенту операторы обзванивают клиентов, подтверждают данные по заявке и напоминают о необходимых документах и условиях работы.
  • Исполнители формируют документы с чеком для выезда к клиенту, а также подготавливают необходимое оборудование и материалы для работы.
  • Исполнители составляют маршрут и обзванивают клиентов за час до визита, сообщая о своем прибытии.
• 

  Выполнение работ

   

  • Метролог приезжает к клиенту и сначала осматривает место установки счетчика.
  • Затем специалист подключает оборудование к смесителю в ванной или кухне и делает контрольный замер показаний.
  • Оборудование сравнивает показания счетчика с эталонными значениями и определяет погрешность измерений.
  • Если процедура прошла успешно, оформляется ввод в эксплуатацию.
• 

  Оформление и оплата

   

  • После произведенных работ клиент оплачивает услуги наличными или безналичными способами (картой, онлайн-платежом).
  • Специалист выдает клиенту чек и все необходимые документы.
  • Клиент относит документы, выданные мастером, в свою управляющую компанию или ЖЭК, чтобы подтвердить выполнение работ по шеф-монтажу счетчиков.