Как передать показания холодной, горячей воды и отопления
Передача показаний счётчиков — простая процедура, если знать, куда и когда обращаться. Главное правило: укладывайтесь в сроки, которые устанавливает ваша управляющая компания или ресурсоснабжающая организация. Обычно это период с 20-го по 25-е число каждого месяца.
Для счётчиков воды есть несколько способов. Самый удобный — личный кабинет на сайте управляющей компании или мобильное приложение: авторизуетесь, выбираете лицевой счёт, вводите цифры с табло и подтверждаете отправку. Альтернатива — портал «Госуслуги»: в разделе «Жильё и ЖКХ» можно передать показания сразу по нескольким адресам. Если предпочитаете офлайн — данные принимают по телефону единого расчётного центра или через терминалы в МФЦ.
Важный нюанс: вводите только целые цифры, до запятой. Дробные значения система может не принять, а ошибка в одном знаке приведёт к неверному расчёту. Если на счётчике два табло (красное и чёрное), передавайте только чёрное — это кубометры. Красное показывает литры и в квитанцию не входит.
С передачей показаний по отоплению ситуация иная. В большинстве многоквартирных домов общедомовой счётчик тепла обслуживает управляющая компания, и показания снимает специалист. Если у вас установлен индивидуальный теплосчётчик в квартире, передавайте данные тем же способом, что и за воду — через личный кабинет или приложение. Уточните в УК, принимают ли они такие показания: в некоторых домах расчёт идёт только по общедомовому прибору.
Что делать, если пропустили срок? Не переживайте: в следующем месяце система пересчитает расход по фактическим данным. Однако два-три месяца пропуска подряд могут перевести расчёт на среднемесячное потребление, а затем — на норматив с повышающим коэффициентом.
