Как правильно снять и передать показания счётчиков воды: пошаговая инструкция для собственника — где смотреть цифры, в какие числа подавать, через какие сервисы
Показания счётчиков воды нужно передавать ежемесячно — как правило, с 15-го по 25-е число. На большинстве счётчиков цифры разделены на две зоны: чёрные (или слева от запятой) — это кубометры, именно их нужно вписывать, а красные — литры, их при передаче не учитывают. Снимаете текущие значения для холодной (ХВС) и горячей (ГВС) воды отдельно, вычитаете из них показания прошлого месяца — получаете фактический расход.
Основной и самый удобный способ передачи — через приложение «Госуслуги Дом». Нужно авторизоваться, выбрать жильё, нажать «Показания» в нижнем меню, выбрать прибор учёта (ХВС или ГВС), ввести текущие цифры и подтвердить отправку. Альтернативный государственный сервис — портал ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru): вход через учётную запись Госуслуг, привязка лицевого счёта, раздел «Передать показания приборов учёта».
Если Госуслуги по каким-то причинам не подходят, есть и другие каналы. Многие управляющие компании и ТСЖ принимают показания через собственные сайты, приложения, по телефону или электронной почте — контакты указаны в квитанции. Также можно передавать данные через мобильные приложения банков (например, Сбербанк Онлайн — раздел «Жилплатеж»), через терминалы оплаты ЖКУ, чат-боты в мессенджерах и даже через оператора в отделении Почты России.
Важно всегда проверять, что показания сохранились в системе. После отправки зайдите повторно в личный кабинет и убедитесь, что статус изменился. Если данные не отобразились в течение двух–трёх дней, передайте их заново или свяжитесь с управляющей компанией. А если у вас установлены умные счётчики с дистанционной передачей данных, снимать и передавать показания вручную не нужно — прибор отправит их автоматически.
